Layanan transportasi umum, MRT digratiskan malam ini. Hal tersebut dilakukan PT MRT Jakarta sejak pukul 17.10 WIB, Senin (1/4/2019). Corporate Secretary Division Head PT MRT Jakarta, Muhamad Kamaludin menjelaskan digratiskannya MRT karena lamanya sistem tapping pada tiket.
Selain itu, proses pembelian tiket di loket juga memakan waktu lama hingga menyebabkan antrean panjang. "Iya, karena kami melihat memang ada proses untuk tapping dan untuk proses pembelian tiket yang memakan waktu lama, jadi kami akan evaluasi dulu," kata Kamaludin saat dihubungi via telpon. Kamaludin menjelaskan, mesin tapping kartu untuk mengakses MRT memakan waktu lebih dari satu detik untuk kartu kartu seri lama yang dikeluarkan bank.
"Memang ada beberapa kartu yang misalkan kartu kartu seri lama, terbitan bank yang serial serial lama yang kelihatan tappingnya ini membutuhkan waktu sampai lebih dari satu detik. Jadi begini, contohnya untuk pembelian kartu jelajah sendiri kan ada beberapa mesin otomatis. Mesin otomatis kami ini sebagian ada yang belum berfungsi," jelas Kamaludin. Pelayanan gratis MRT, hanya untuk hari ini. MRT akan kembali beroperasi secara berbayar pada esok hari.
"Iya besok pagi sduah normal lagi, dan diskon 50 persen. Dipastikan besok kartu jelajah dan kartu bank bisa beroperasi secara cepat. Itu yang akan akmi optimalkan," tutup Kamaludin. Sebagaimana diketahui, 1 April 2019 merupakan hari pertama MRT diakses berbayar, setelah sebelumnya diakses secara gratis.